Call center

Tel. 800 71 40 49
Fax (per invio copia bonifici) 800.71.40.09
dall’estero ++39 049 2010067

Orario call center:
Lunedì - Venerdì ore 9.00 – 18.00
Sabato ore 9.00 – 13.00
Domenica e festivi: chiuso

Per acquistare i biglietti tramite internet:

Prenotazione

La prenotazione potrà essere fatta in internet oppure telefonando al call center.
I biglietti prenotati e preacquistati non possono essere annullati, né può essere modificata la prenotazione.
L’ingresso alla mostra può essere prenotato in qualsiasi fascia oraria libera ai minuti 00 e 30 di ogni ora fino alle ore 17.30 di ogni giorno. La prenotazione è facoltativa ma è vivamente consigliata ai gruppi e alle scuole in particolare se riferita ai giorni festivi e prefestivi. La prenotazione dell’ingresso garantirà la possibilità di entrare all’ora desiderata anche nei momenti più frequentati, evitando le file.
Per le scuole la prenotazione è obbligatoria se la visita è richiesta nella fascia oraria 9.00-10.00.
La permanenza in mostra è libera ovvero non ha una durata limitata. Una visita esauriente è calcolata in circa 60 minuti.

Pagamento

Diritto di prenotazione dell’ingresso alla mostra, oltre al prezzo del biglietto:

• individuale  € 1,00  a visitatore
• scolaresche € 0,50  a studente.
  

La prenotazione effettuata attraverso internet comporta il pagamento con carta di credito attraverso l’allacciamento a piattaforme bancarie di totale sicurezza.

Ritiro dei biglietti

Il ritiro dei biglietti prenotati per la mostra avverrà presso la biglietteria del Museo del Tessuto di Prato, sede della mostra. I biglietti prenotati possono essere ritirati presso la biglietteria della mostra con un anticipo di circa 10 minuti rispetto al turno prenotato.
Coloro che godono di una riduzione in quanto possessori di Card o di tessere, saranno tenuti ad esibire detti titoli all’atto di ingresso in mostra.

Servizi di guida alla visita e laboratori didattici

E’ possibile prenotare anche la guida alla visita per gruppi e individuali o per scuole - e i laboratori didattici con le medesime modalità della prenotazione dei biglietti.
L’importo relativo al servizio sarà versato assieme all’importo relativo ai biglietti.